Новости

چرا Sberbank آنلاین در حال حاضر کار نمی کند (سایت، برنامه): علل شکست زمانی که بانک تلفن همراه دوباره درآمد؟

Sberbank آنلاین امروز کار نمی کند ( 03/08/2012 ): علل و راه حل زمانی که شما می توانید از بانک تلفن همراه استفاده کنید؟

خلاصه مقاله:

برای چندین سال، کیفیت خدمات آنلاین Sberbank به طور قابل توجهی بهبود یافته است. ترجمه پول، پرداخت برای رسید و خیلی بیشتر در حال حاضر می توانید از طریق اینترنت در عرض چند دقیقه ممکن است. متأسفانه، حتی خدمات قابل اعتماد گاهی اوقات ناکامی ها را می دهد. Sberbank آنلاین در این زمینه هیچ استثنائی نیست.

نظرات پشتیبانی سولبک : برو کار سرویس، لطفا صبر کنید . قبل از فارغ التحصیلی:

Sberbank نتواند

چرا Sberbank آنلاین را ذخیره نمی کند؟

به هر حال وضعیت را ناراحت می کند که لازم است به صورت فوری پرداخت شود یا پول را به یک دوست منتقل کند، اما به دلیل عدم توانایی رفتن به Sberbank آنلاین نمی افتد. خوشبختانه، امروز چنین شرایطی نادر است. Sberbank، بزرگترین موسسه مالی، شامل کارکنان برنامه نویسان عالی و کارکنان پشتیبانی فنی است.

به دلایلی که مشتری Sberbank نمی تواند از خدمات آنلاین استفاده کند، اشاره می کند:

  • کار فنی موقت به عنوان مثال، یک تصادف اتفاق افتاده در سرور، و کارشناسان بر روی حذف آن کار می کنند. معمولا سرورهای پشتیبان معمولا راه اندازی می شوند، اما آنها همیشه قدرت کافی ندارند، به خصوص در دوره های پیک های خدمات. مشتری فقط برای مدت زمان صبر می کند، حدود یک بار در نیم ساعت بررسی در دسترس بودن سایت. بی ضرر می تواند با سرویس پشتیبانی، تعداد آن در پشت کارت نشان داده شود. کارمند Sberbank توضیح خواهد داد که چه مدت مشکل حذف شده است. چنین خرابی ها به ندرت بیش از یک ساعت طول می کشد؛
  • مشکلات در کنار ارائه دهنده . گاهی اوقات مشتریان Sberbank تماس می گیرند و از عدم وجود خدمات آنلاین حمایت می کنند. اگر مشاور گزارش دهد که همه چیز پایدار کار می کند، مشتری باید اتصال اینترنت خود را بررسی کند. به عنوان مثال، شما می توانید یک سایت دیگر را باز کنید. اگر کار نمی کند، ارزش پشتیبانی فنی ارائه دهنده را دارد؛
  • اس ام اس را با رمز عبور نمی آید . برای اطمینان از امنیت مشتری، بانک وارد سیستم قدرتمند برای محافظت از حساب شخصی خود شده است. این بدان معنی است که برای ورود به Sberbank آنلاین شما نیاز به وارد کردن کد که در فرم SMS پس از ورودی رمز عبور صحیح وارد شده است. مشتری چند دقیقه منتظر است، اما هیچ اس ام اس وجود ندارد. او بلافاصله شروع به مشکوک می کند که این مشکلات در کنار بانک است. در واقع، شراب تقریبا همیشه در اپراتور مخابراتی قرار دارد. پس از همه، او، و نه بانک مسئول ارسال اس ام اس با کد است. گاهی اوقات کد نیم ساعت یا حتی بیشتر می آید، بنابراین بی اهمیت خواهد بود. اگر مشکل اصلی با ورود به Sberbank آنلاین با یک کد تأیید ارتباط برقرار شود، ارزش فکر کردن در مورد تغییر اپراتور تلفن همراه است. این اتفاق می افتد که در یک منطقه خاص، سرویس برای ارسال چنین اس ام اس بسیار خوب نیست.

Sberbank امروز کار نمی کند

چند بار شکست خورده است؟

خرابی های بزرگ در مقیاس زمانی که Sberbank آنلاین "دروغ" برای چند ساعت، بسیار نادر اتفاق افتاده است . این از دست دادن بانک و بدتر شدن شهرت است.

یکی از ضعف های ملموس در آوریل 2019 اتفاق افتاد. نمایندگان Sberbank حتی مجبور شدند از طریق صفحه رسمی خود در توییتر عذرخواهی کنند.

مشکلات کوچک زمانی که امکان رفتن به سایت به معنای واقعی کلمه چند دقیقه طول می کشد، 3-5 بار در ماه وجود دارد. این نشان می دهد آمار در مورد منبع نظارت از سایت Downdetector.ru.

به عنوان مثال، در دسامبر 2019، 3 شکست زمانی ثبت شد که چند صد مشتری در مورد مشکلات دسترسی به سرویس شکایت کردند. قضاوت در مورد تمام آمار مشابه با دارتر، مشکلات به سرعت حذف شد.

کار پیشگیرانه در وب سایت Sberbank

فرصت های خدمات گسترده

Sberbank بزرگترین بانک است که تنها خدمات با کیفیت را ارائه می دهد و به طور فزاینده ای بر روی کره اینترنت متمرکز است. بنابراین، Sberbank آنلاین فقط یک حساب شخصی برای مشتریان با توانایی پرداخت برای خدمات مسکن و خدمات عمومی نیست و یا به یک نسل با انتقال پول.

با کمک خدمات آنلاین، می توانید:

  1. یک سهم مناسب را انتخاب کنید، محاسبه عملکرد و بلافاصله آن را باز کنید؛
  2. درخواست اعتبار؛
  3. کار با قالب هایی که سرعت پرداخت حساب های ماهانه را سرعت می بخشد و خودکار می کنند؛
  4. پرداخت وام را برای شخص دیگری انجام دهید. به عنوان مثال، یک شوهر به بانک دیگری کمک می کند تا وام همسرش را بازپرداخت کند.

Sberbank آنلاین خانه

چرا Sberbank در کامپیوتر آنلاین باز می شود؟

اگر تماس به سرویس پشتیبانی مشکل را حل نکند، و ارائه دهنده اعلام می کند که شبکه به طور پایدار کار می کند، پس از آن ارزش مشکوک به مشکلات در کامپیوتر است.

شما می توانید سعی کنید به Sberbank آنلاین از دستگاه دیگری بروید. البته، صاحب آن باید به خوبی مورد اعتماد باشد، زیرا شما باید رمز عبور شخصی خود را وارد کنید.

شما می توانید سعی کنید برنامه را بر روی گوشی وارد کنید، پس از دانلود آن (برای آندروید: سامسونگ، Xiaomi، افتخار، Huawei، و غیره؛ برای iOS: آیفون)

در مورد زمانی که سرویس به طور معمول بر روی دستگاه دیگری کار می کند، سپس مسئله مسلما در رایانه مشتری Sberbank.

دلایل اینجا معمولا سه است:

  • ویروس ها . برای بررسی کامپیوتر، به اندازه کافی برای استفاده از هر آنتی ویروس با کیفیت بالا کافی است. به عنوان مثال، Dr.Web Cureit!، که برای استفاده شخصی رایگان است و به شما اجازه می دهد تا به سرعت کل سیستم را بررسی کنید؛
  • مشکلات فایروال. در سیستم عامل ویندوز، گاهی اوقات فایروال (محافظ شبکه) دسترسی به یک صفحه امن را مسدود می کند. به منظور غیرفعال کردن آن، به تنظیمات بروید: به روز رسانی و امنیت / امنیت ویندوز / فایروال و شبکه حفاظت / شبکه دامنه و خاموش کردن نوار لغزنده در فایروال مدافع ویندوز.
  • مشکلات با مرورگر . به عنوان مثال، کاربر به اشتباه VPN را در آن فعال کرد، که همیشه به طور پایدار کار نمی کند. سعی کنید از طریق مرورگر دیگری وارد سایت شوید: اپرا، کروم، یاندکس، موزیلا، فایرفاکس و غیره

Sberbank در برنامه شکست خورد

Sberbank آنلاین: کد خطا 30 02

یک خطا با تعیین کد "30 02" نشان دهنده مشکلات با اینترنت است. اغلب اوقات، زمانی که تلاش برای ورود به برنامه یا یک معامله ظاهر می شود، ظاهر می شود.

در این مورد، اقدامات زیر باید انجام شود:

  1. اطمینان حاصل کنید که Wi-Fi یا اینترنت تلفن همراه به درستی بر روی گوشی هوشمند کار می کند؛
  2. راه اندازی مجدد روتر و راه اندازی مجدد گوشی های هوشمند؛
  3. برنامه را مجددا نصب کنید.

کمتر، چنین اشتباهی در نسخه دسکتاپ بانکداری اینترنتی یافت می شود. در این مورد، مجرمان اغلب به نظر می رسد آنتی ویروس، که باید برای مدتی غیر فعال شود.

شکست در Sberbank آنلاین اتفاق می افتد، و به طور کامل اجتناب از آنها کار نخواهد کرد. اکثر کاربران بسیار به ندرت با کمبود کامل دسترسی به بانکداری اینترنتی مواجه هستند. اگر این اتفاق افتاد، پس برای آرامش خود، ارزش آن را در یک بار دعوت کنید پشتیبانی مشتری توسط شماره 8 (800) 555-55-50 .Sberbank آنلاین خطا کد 30 02

ویدئو: چه کاری باید انجام دهید اگر Sberbank آنلاین کار نمی کند؟

در این ویدیو، یک کارمند پشتیبانی فنی، آنا تیموفایف، به همین دلیل، به چه دلیل، برنامه های بانکی تلفن همراه اغلب اتفاق می افتد:

چرا Sberbank آنلاین را در تلفن یا رایانه ذخیره نمی کند؟ 

Sberbank Online یک فرصت برای یک مشتری موسسه مالی برای پرداخت، عملیات، معاملات از راه دور از طریق اینترنت است. Sberbank به طور مداوم سیستم را بهبود می بخشد، اما کاربران گاهی اوقات شکایت می کنند که وارد حساب شخصی نمی شود. چرا Sberbank امروز آنلاین نیست؟ و چه کاری باید انجام شود تا خطای مشتری معمولی را از بین ببرد؟

محتوا:

عدم دسترسی به یک حساب شخصی یک پدیده موقت است که می تواند از جفت دقیقه تا 5 روز ادامه یابد. Sberbank آنلاین ممکن است به دلایل مختلف کار نکند:

  • کارهای فنی برنامه ریزی شده بر روی سرور انجام می شود - اطلاعاتی در مورد این در وب سایت بانک یافت می شود، کاربران در 1-2 روز هشدار داده می شوند؛
  • شکست در سیستم به علت مشکلات نرم افزاری و تجهیزات - یک دوره کوتاه مدت، معمولا بیش از 30 دقیقه، به سرعت توسط متخصصان حذف می شود؛
  • سرعت اتصال ضعیف با اینترنت - در این وضعیت، LC به آرامی بارگذاری می شود، مانند صفحات دیگر در مرورگر؛
  • وقفه ها در اینترنت - می تواند ناشی از مشکلات در کنار ارائه دهنده یا به طور مستقیم مشتری باشد، اگر تنظیمات نرم افزاری از بین برود؛
  • ورود نامعتبر از داده های ثبت نام - دسترسی ممکن است به دلیل نشانه نامناسب ورود به سیستم و رمز عبور از دست رفته باشد، اطلاعات مناسب در صفحه ورود به سیستم ظاهر می شود.

اگر شما موفق به رفتن به حساب شخصی خود را از تلفن همراه، و سایت بر روی کامپیوتر بارگذاری نمی شود، مشکل ممکن است ناشی از یک ویروس یا، برعکس، کار برنامه های ضد ویروس مسدود کننده دسترسی. همچنین به یاد داشته باشید که در تعطیلات آخر هفته و تعطیلات، بار به دلیل مقدار زیادی از عملیات انجام نمی شود افزایش نمی یابد - شکست در این زمان وجود دارد. این کار در آخر هفته برای باز کردن یا بستن سهم کار نخواهد کرد - بنابراین Sberbank از پول مشتری از دسترسی غیر مجاز محافظت می کند.

هنگامی که برای رفتن به SBERBANK LCS کار نمی کند، کاربر مجبور است با ناراحتی مواجه شود یا راه های جایگزین برای استفاده از خدمات مالی را دنبال کند. با این حال، این امکان وجود دارد که با مشکل مواجه شویم و سعی کنیم به طور مستقل از مرحله مدیریت مرحله به طور مستقل بازیابی کنیم:

  1. اطمینان حاصل کنید که کامپیوتر یا گوشی هوشمند به اینترنت دسترسی دارد - می توانید بررسی کنید که آیا صفحات دیگر را بررسی کنید. اگر هیچ سایتی بارگیری نشده باشد، دلیل را از ارائه دهنده اصلاح کنید یا روتر را دوباره راه اندازی کنید.
  2. بررسی کنید که ورودی ورود به سیستم و رمز عبور صحیح است، اغلب مشتریان روی کلید CapsLock کلیک می کنند و به همین دلیل ممکن است شناسایی نشود.
  3. پاک کردن کش مرورگر، مشاهده سابقه، اطمینان حاصل کنید که حافظه آزاد به اندازه کافی روی گوشی هوشمند وجود دارد.
  4. اگر نمیتوانید از کامپیوتر وارد شوید، سعی کنید از مرورگر دیگری استفاده کنید. در گوشی هوشمند، ممکن است لازم باشد برنامه بانک را حذف کنید و دوباره نصب کنید.
  5. راه اندازی مجدد دستگاه - شما نیاز به ترجمه کامپیوتر به حالت خواب، اما به طور کامل تمام برنامه های کاربردی، تکمیل کار، و سپس - ورود.

اگر شما موفق به دریافت دسترسی نداشته باشید، با سرویس پشتیبانی تماس بگیرید - یک متخصص در مورد حضور شکست یا مشکلات در طرف کاربر مطلع خواهد شد. اغلب، اگر Sberbank آنلاین در دسترس نیست، هیچ چیز نیاز به انجام نیست - شما باید به سادگی صبر کنید تا زمانی که عملکرد منبع بازسازی شود. عملیات فوری باید در یک بخش، یک دستگاه خودپرداز یا مرکز تماس انجام شود.

در Sberbank، یک شکست عمده. کار نکنید، برنامه موبایل و کسب درآمد

متن: Allas casmy

Sberbank متوقف شده است با کسب، بانک اینترنت بانک و نرم افزار تلفن همراه. علت شکست نصب نشده است، کاربران از این فرصت برای ترجمه پول محروم نیستند، پرداخت ارتباطات تلفن همراه و سایر خدمات را از بین ببرند، حتی می توانند تعادل بودجه را در حسابهای خود ببینند.

Sberbank شکست خورده است

مشتریان Sberbank با نارضایتی جدی در کار در خدمات خود مواجه شدند. وب سایت رسمی بانک منتشر شد، و همچنین نرم افزار تلفن همراه مارک آنلاین Sberbank. علاوه بر این، شکایت به دست آوردن رسید.

با توجه به پورتال پایین تر، شکست در خدمت خدمات Sberbank، کاربران شروع به تعمیر در تاریخ 21 اوت 2020 در حدود 12:00 در مسکو. در زمان انتشار مواد، تعداد شکایات بیش از 830.

برای مشتریان خصوصی کار نمی کند

اکثر مشتریان بانک در مورد مشکلات ورود به برنامه تلفن همراه SBERBANK شکایت دارند - گزارش های این از 67٪ از کاربران می آید. یکی دیگر از 19٪ توجه داشته باشید شکست تمام سیستم های بانکی و ناتوانی در استفاده از هر یک از آنها.

در Sberbank، همه چیز دوباره شکست خورده است

10٪ موفق به راه اندازی نرم افزار تلفن همراه Sberbank شد و یا حساب شخصی خود را در وب سایت بانک وارد کنید، اما هنگام ارسال پرداخت، مشکلات را تجربه می کنند.

Sberbank نمی داند چه چیزی شکست خورده است

به گفته RIA Novosti، علت خدمات IT Sberbank هنوز نتوانسته است. متخصصان بانک در جستجوی و حذف آن شرکت می کنند.

"در حال حاضر بخشی از مشتریان ممکن است در ورود به سیستم آنلاین Sberbank مشکلات موقت داشته باشند. متخصصان مالی گفتند که متخصصان ما دلیل این مشکلات را می دانند. "

نسخه CNEWS به مرکز تماس Sberbank درخواست کرد، اما به جای ارتباط با اپراتور، دستگاه پاسخگویی گزارش داد که مرکز تماس با تماس ها بیش از حد بارگذاری شده است. پس از آن، یک ارزیابی صوتی راه اندازی شد، که گزارش می دهد که در پایانه های پرداخت بانکی، گزارش از عدم وجود یک اتصال بانکی می تواند نمایش داده شود.

این گزارش همچنین گفت که تمام مشکلات فنی از بین رفته است، اما در زمان انتشار شکایات مادی از کاربران برای کسب غیر کار و برنامه تلفن همراه به جریان ادامه داد.

شکست دوم غول پیکر برای ماه

خدمات Sberbank در 30 روز گذشته برای دومین بار شکست خورد. شکست قبلی قبلی، همانطور که توسط CNEWS گزارش شده است، در تاریخ 27 ژوئیه 2020 ثبت شد.

مشتریان Sberbank در ناامید کننده. بسیاری از آنها ناراضی هستند

در آن زمان، خرید و سایت همچنان به طور کامل کار می کرد - مشکل به طور انحصاری به برنامه تلفن همراه بانک افزایش یافت. به عنوان مثال، نسخه آندروید "Sberbank Online" اجازه نمی داد پول را به مشتریان خود و سایر سازمان های مالی ارسال کند. انتقال وجوه بین نقشه های یک مشتری نیز در دسترس نبود، و همچنین هر گونه پرداخت خدمات بدون استثنا، به عنوان مثال، ارتباطات تلفن همراه.

محیط کاری ترکیبی اعتیاد آور است

کسب و کار

با توجه به پورتال پایین، حداکثر تعداد بررسی در مورد شکست در ضمیمه بیش از 700.

به درخواست CNEWS، نمایندگان Sberbank به موارد زیر پاسخ دادند: "برای چند دقیقه، برخی از مشتریان هنگام استفاده از نرم افزار آنلاین Sberbank می توانند با مشکلات مواجه شوند. در حال حاضر تمام سیستم ها در حالت عادی کار می کنند. ما برای ناراحتی به مشتریان عذرخواهی می کنیم. "

بدون ثبات

خدمات کاربر Sberbank در سال 2020 با یک نظم غیر قابل قبول شکست خورد. به عنوان مثال، در روز اول تابستان، 2020 گرم، از حدود ساعت 09:00 در مسکو شروع کرد، کاربران شروع به جشن گرفتن اولین شکست در عملیات برنامه تلفن همراه Sberbank کردند. در اوج، تعداد بازخورد مرجع در مورد برنامه در وب سایت Downdetector به 528 رسید.

به درخواست CNEWS، سرویس مطبوعاتی Sberbank به موارد زیر پاسخ داد: "امروز، به دلایل فنی، تعداد کمی از مشتریان ممکن است با مشکلات در ورود به Sberbank آنلاین مواجه شوند. در صورت مشکل با ورود، ما از مشتریانمان می خواهیم که این تلاش را تکرار کنند. کارشناسان در حال حاضر درگیر این مشکل هستند و در آینده نزدیک آن را از بین خواهند برد. ما برای ناراحتی ها عذرخواهی می کنیم. "

با توجه به منابع پایین، هیچ خرابی قابل توجه در کار منابع اینترنتی Sberbank در 25 مه سال 2020 و در تاریخ 9 اوت سال 2020 مشاهده نشد. این روزها، 140 و 125 شکایت در اوج ثبت شد، به ترتیب، حوادث با عدم وجود خدمات کار طی چند ساعت مشاهده شد.

علاوه بر این

پس از انتشار یک ماده به سردبیر CNEWS، نظر Sberbank را دریافت کرد. این در آن نوشته شده است: "امروز، به دلایل فنی، تعدادی از مشتریان می توانند با مشکلات جزئی در ورودی مواجه شوند و تعدادی از عملیات را در Sberbank Online، و همچنین عملیات انجام عملیات در دستگاه های خود خدمات انجام دهند. متخصصان بانک به سرعت مشکلات را از بین بردند. در حال حاضر تمام سیستم های بانکی در حالت عادی کار می کنند. ما برای ناراحتی ها عذرخواهی می کنیم. "

خدمات آنلاین بانکداری به طور فزاینده ای محبوبیت را به دست می آورند، زیرا بدون ترک خانه در عرض چند دقیقه شما می توانید خدمات یا کالاها را پرداخت کنید، ترجمه و غیره را پرداخت کنید. اما اگر سرویس به طور ناگهانی توسط بانک مسدود شود، این یک دلیل روشن برای نگرانی است، به ویژه اگر حساب پول داشته باشد.

در حال حاضر بانک دلایل بسیاری برای جلوگیری از پول خود را، و پیامدهای پس از چنین مسدود کردن - سخت است بگویم. من پیشنهاد می کنم یک علت نسبتا مکرر از چنین مسدود کردن و خطر آن را در نظر بگیرم، زیرا اگر شما اشتباه انجام دهید و خطاهای انتقادی را انجام دهید، می توانید تمام پول خود را از دست بدهید.

دسترسی مسدود شده به Sberbank-Online

به هر حال، من یک موضوع را یک سال و نیم پیش لمس کردم، زمانی که مشکل مسدود کردن دفتر شخصی Cabberbank کاملا مرتبط بود. در حال حاضر داستان های افرادی که با این مشکل برخورد کردند شروع به ظاهر شدن دوباره، بنابراین تصمیم گرفتم به ذات او یادآوری کنم.

در یکی از انجمن ها، زن گفت که او از Sberbank تماس گرفته است. او گفته شد که به دلیل عملیات مشکوک، حساب شخصی او مسدود شده است. بعد، آنها پرسیدند آیا او به خدمات دسترسی داشت یا خیر. هنگامی که شما سعی می کنید وارد داده شوید، یک پیام ظاهر شد که دسترسی مسدود شده است.

بعد، کارمند بانک شروع به توضیح داد که این برنامه در برنامه شکست خورده است، بنابراین بودجه در معرض خطر بود و اکنون باید مجددا تأیید شود تا دسترسی به سرویس را بازگرداند.

برای اطمینان از شخصیت مشتری، باید چند سوال بپرسید. سوالات بسیار مفید هستند: "هنگامی که آخرین عملیات بر روی نقشه بود؟"، "آیا شما پول خارج از فدراسیون روسیه"، و غیره پس از پاسخ، شما باید داده ها را برای بازگرداندن دسترسی نامگذاری کنید، و این Fullworth است.، داده های کد کلمه و پاسپورت.

زن به نام داده ها، پس از آن او پاسخ داد که به زودی کد باید به تلفن برای باز کردن، پس از آن دوباره تماس بگیرید برای بررسی. پس از 20-25 دقیقه، کد کد را وارد کرد و فقط چند دقیقه بعد بعد تماس دوباره آمد، جایی که کارمند خواسته بود که کد را برای تأیید هویت و حذف محدودیت ها تعیین کند.

زن، پس از آن دفتر شخصی او واقعا بازسازی شد. با امداد، او از کامپیوتر دور رفت و شروع به مشارکت در امور خود کرد، در حالی که بعد از 10 دقیقه او برای نوشتن بودجه از کارت نیافت. در نتیجه، او 26000 روبل را از دست داد.

یک وضعیت مشابه به یک مرد اتفاق افتاد، اما او خوش شانس بود. این حدود 340،000 روبل بود. پس از فراخوانی، مسدود کردن و بازگرداندن دفتر شخصی، او خواستار سومین بار، اما در حال حاضر از کارمند واقعی بانک، که تعلیق ترجمه را اعلام کرد. این بانک مشکوک بود که مشتری سعی داشت تمام پول خود را به یک کارت بانکی تزئین شده در یک کشور دیگر ترجمه کند و عملیات را یخ زده کند. در نتیجه، یک مرد با ترس نور خاموش شد و پول توانست نجات یابد.

چه کسی حساب شخصی را مسدود می کند

این طرح تقلب شروع به کسب محبوبیت کرد. در حال حاضر چک کردن اتصال کارت بانکی به شماره تلفن بسیار ساده است. به اندازه کافی در برنامه تلفن همراه Sberbank، از سیستم پرداخت سریع استفاده کنید. هنگام وارد کردن شماره تلفن، سیستم نشان می دهد که آیا یک کارت بانکی به آن وابسته است یا خیر.

اگر گره خورده باشد، کلاهبرداری به راحتی آخرین رقم کارت، و همچنین نام و نام خانوادگی صاحب آن را می بیند. شماره تلفن هنگام ورود به حساب کاربری شما اغلب وارد می شود. تقلب به اندازه کافی برای وارد کردن رمز عبور اشتباه سه بار و مسدود کردن حساب شخصی خود را با مشتری. بلافاصله پس از آن، تماس می آید، جایی که مسدود شدن گفته شده است.

به هر حال، گاهی اوقات می تواند از بانک تماس بگیرد، اما Scammers سعی می کنند به مدت طولانی مکالمه را بکشند به طوری که احتمال شماره گیری از کارکنان بانک واقعی به حداقل برسد.

علاوه بر این، کلاهبرداران اطلاعات را دریافت می کنند، به ویژه کلمه کد و خود را به بانک، بازگرداندن دسترسی. آخرین مانع کد است که به شماره تلفن می آید که نقشه آن گره خورده است. بنابراین، کلاهبرداران باید دوباره تماس بگیرند و این کد را پیدا کنند.

من می خواهم توجه داشته باشم که بسیاری از کلمه کد را که در هنگام ثبت نام به بانک صحبت می کنند به یاد نمی آورند. در بسیاری از موارد، چنین فراموشی مردم را از دست دادن پول نجات داد. اگر مشتری کلمه را فراموش کند، پس دسترسی به Sberbank آنلاین را از طریق تلفن بازگردانید، به احتمال زیاد آن کار نخواهد کرد. Scammers فورا از بین می رود، علاقه به برقراری ارتباط با قربانی فراموشی.

در مثال دوم، مرد ما خوش شانس بود که سیستم امنیتی بانک به سرعت کار می کرد و تلاش برای نوشتن 340،000 روبل متوقف شد.

چگونه از خودتان محافظت کنید

در مسدود کردن یک حساب شخصی یا نرم افزار تلفن همراه هیچ چیز وحشتناک برای وحشت وجود ندارد. شما همیشه باید به بانک خود تماس بگیرید و تماس های دریافتی برای اطمینان به تخلیه. نیاز به روشن شدن علت قفل. کارکنان بانک واقعا از داده ها، کد کد و سؤال می پرسند. اما کارکنان بانک هرگز از کد که به شماره تلفن می آید برای باز کردن قفل نخواهند کرد. حتی قابل اعتماد تر - به شخصا از شعبه بانک و در محل برای حل مسئله بازدید کنید. اطمینان حاصل کنید پس از دسترسی به دسترسی به حساب شخصی خود، باید فورا رمز عبور را تغییر دهید، بسیار قابل اعتماد است.

اجازه ندهید کلاهبرداران شروع به کار کنند، زیرا کمتر آنها چیزی برای دریافت خواهند داشت، آرامتر همه خواهد بود.

سالم باشید و از خودتان مراقبت کنید!

با تشکر از شما برای توجه!

سلام، دوستان عزیز! من کمک های حقوقی پیشنهاد می کنم. حل مشکلات هر گونه پیچیدگی. تجربه عملی بیش از 8 سال (از 9111 بیش از 2.5 ساله). اطلاعات بیشتر با تمرین و بررسی من در مورد من در صفحه من. با موفقیت از مدرسه فارغ التحصیل فارغ التحصیل شد و از پایان نامه پایان نامه خود در زمینه قانون مدنی دفاع کرد. کمک های عملیاتی در روز گردش خون. مطالعه مشکل - به صورت رایگان! با احترام، نامزد علوم حقوقی Babkin M.A.!

کاربران فعال از سیستم های مختلف اینترنت به زودی یا بعد از آن با اشکالات مختلف مواجه می شوند، زیرا استفاده از محصول غیر ممکن است. در چنین شرایطی، مشکلات ممکن است هر دو در کنار خدمات و طرف کاربران خود بوجود آید. همین امر مربوط به بانکداری اینترنتی از Sberbank است. در این وضعیت، کاربران همه در حال تلاش برای یادگیری از موتورهای جستجو هستند، چرا Sberbank در حال حاضر آنلاین کار نمی کند؟ ما بیشتر تجزیه و تحلیل خواهیم کرد، چرا چنین شرایطی ممکن است در سال 2021 بوجود آید.

چرا Sberbank آنلاین کار نمی کند

که با Sberbank آنلاین امروز در سال 2021

هنگامی که صفحه اصلی خدمات مورد نیاز، کاربران در حال تلاش برای پیدا کردن علت آنچه اتفاق می افتد و پیدا کردن آنچه که در حال حاضر با سیستم مورد نظر اتفاق می افتد. علل مشکلات ممکن است چندین باشد.

خواندن همان: بدون تماس کارت Sberbank - چه چیزی است

  1. تعمیر فنی در سرور شرکت. چنین حوادثی می تواند هر دو شکاف برنامه ریزی شده و غیر منتظره باشد. صرف نظر از علل ریشه چنین وضعیتی، راه حل مشکل این یک چیز است - منتظر اتمام روند. این امکان وجود نخواهد داشت که بر وضعیت تاثیر بگذارد، بنابراین کاربر تنها برای به دست آوردن صبر، باقی می ماند. به ویژه کاربران بی ضرر می توانند با خط تلفن شرکت مالی تماس بگیرند و متوجه شوند که چقدر وضعیت طول خواهد کشید.
  2. گزینه دوم برای وقوع چنین شرایطی می تواند مشکلات ارائه دهنده خدمات اینترنت باشد. برای پیدا کردن آنچه دقیقا این یک مشکل است، می توانید سعی کنید از منابع دیگر بازدید کنید، اگر مشکل ادامه یابد، به معنای کل ارائه دهنده اینترنت است. شایان ذکر است که برخی از نمایندگان وجود دارد که اغلب صبر مشتریان خود را با شرایط مشابه تجربه می کنند. در این مورد، ارزش تماس با شرکت که منجر به حسابداری شما می شود و مشکلات را گزارش می دهد. به عنوان یک نتیجه، شما هر دو فرایند ثابت را فعال کنید، یا یاد بگیرید که چگونه وضعیت به زودی اصلاح خواهد شد. شایان ذکر است که چنین مشکلات اغلب زمانی اتفاق می افتد که مشتری در خارج از کشور رخ دهد و در حال تلاش برای ورود به حساب خود است.
  3. بارگذاری صفحه اینترنتی اینترنتی SBERBANK-Online می تواند به دلیل حضور یک برنامه مخرب بر روی یک کامپیوتر متوقف شود. همچنین علت می تواند یک حافظه مرورگر باشد که با اطلاعات بیش از حد پر شود. مشکل حل مشکل به بررسی آنتی ویروس کمک می کند، کامپیوتر را با یک ابزار خاص تمیز نگه دارید و مرورگر را دوباره راه اندازی کنید.

هر دلیلی برای آن همیشه می تواند تصحیح شود. یا منتظر تصمیم گیری بدون مشارکت شما باشید.

Sberbank آنلاین بر روی آندروید کار نمی کند

Sberbank امروز آنلاین 2021 کار نمی کند

چرا Sberbank امروز در سال 2021 به صورت آنلاین کار نمی کند. مشتریان نمی فهمند که چگونه مشکلات عدم دسترسی به سیستم های لازم ممکن است در اوج توسعه بوجود آید.

خواندن همان: مدرسه مجازی Sberbank

متأسفانه، یک مشکل مشابه بسیار رایج است، به ویژه در دستگاه های پلت فرم آندروید. اغلب وضعیتی وجود دارد که در آن حساب بانکی اینترنتی غیر ممکن است. اغلب، علت حافظه بیش از حد مرورگر، تبدیل به یک مجازات، کش و کوکی ها می شود، چگونه همه چیز به جای آن قرار دارد. اگر مشکل جرات نبود، می توانید سعی کنید از طریق مرورگر دیگری وارد شوید.

ایرینا بلشکاوا

کارشناس اعتبار بانکی

1 دقیقه! محاسبه بیش از حد پرداخت در ماشین حساب. پیشنهاد می دهد دریا پیشنهادات مطلوب پیشنهادات، وام ها و نقشه ها، شرایط بسیار انعطاف پذیر. بیایید سعی کنیم؟)

خواندن همان: وجود دارد sberbank در کریمه

امتناع از برنامه اغلب علت ویروس ها و سایر برنامه های مخرب است. به منظور بازگشت به دسترسی، لازم است دستگاه را از اجزای ناخواسته تجزیه و تحلیل و تمیز کنیم.

دلایل دیگر چیست؟

توانایی ورود به Sberbank آنلاین در صورتی که مشتری یک پیام SMS را با کد دریافت نکنید، از دست نخواهد رفت. بدون مشخص کردن اعداد مورد نظر، ورود به حساب بسته خواهد شد، این کار برای اطمینان از ایمنی بودجه مشتری از مزاحمان انجام می شود.

مسئولیت عدم وجود هشدارهای SMS به طور کامل بر روی شانه های اپراتور سلولی قرار دارد. تنها تاخیر در کار خود می تواند چنین وضعیتی را ایجاد کند. اغلب اتفاق می افتد که هشدارها با تأخیر می آیند و رمز عبور دیگر مربوط نیست. در این مورد، راه حل مشکل تنها می تواند منتظر باشد. تماشای دوره بار بر روی ارتباطات سلولی، شما می توانید سعی کنید تا ورود به Sberbank را به صورت آنلاین تکرار کنید. علاوه بر این، شما می توانید دستگاه خود را بررسی کنید، گاهی اوقات به پاک کردن حافظه پیام های SMS یا راه اندازی مجدد گوشی های هوشمند کمک می کند.

از طریق خدمات بانک های آنلاین SBERBANK، صاحبان کارت های آنلاین مدیریت حساب ها و انجام عملیات از راه دور. بانک اینترنتی بزرگترین موسسه اعتباری روسیه به عنوان راحت ترین کار به رسمیت شناخته شده است: این مربوط به نسخه وب و یک برنامه تلفن همراه است. اگر Sberbank آنلاین کار نمی کند، چندین گزینه برای حل مشکل برای مشتری در دسترس هستند.

چرا Sberbank آنلاین کار نمی کند

سرویس Brobank.ru اطلاعات اثبات شده و مربوطه را ارائه می دهد، بنابراین کاربران می توانند در مورد علل مشکلات در هنگام کار در Sberbank آنلاین، و همچنین در مورد گزینه های راه حل ممکن خود را یاد بگیرند. لازم است روشن شود که مشکلات مربوط به نسخه وب و نرم افزار تلفن همراه متفاوت هستند، بنابراین هر دو مورد به صورت جداگانه مورد توجه قرار می گیرند.

Sberbank آنلاین بر روی کامپیوتر کار نمی کند

در ابتدای سال 2020، مخاطب نسخه وب سرویس بیش از 10 میلیون نفر بود که 5 میلیون نفر از کاربران فعال هستند که روزانه از منابع بازدید می کنند. مشکلات موقت را می توان در بیش از حد منابع بیان کرد که کاملا به سرعت حذف می شود. مشکلات مربوط به ترکیب اینترنت مربوط است. این باید مشکلات را با یک کامپیوتر شخصی اضافه کند. اگر مشتری اطمینان داشته باشد که Sberbank آنلاین به دلایل ناشی از طرف بانک کار نمی کند، پس از آن:

  1. شماره 900 شماره تماس بگیرید
  2. مشکل را توضیح دهید.
  3. منتظر اطلاعات با گزینه های راه حل باشید.

اگر شکست فنی در سمت Sberbank رخ داد، پیامدهای آن به سرعت حذف می شود. اگر اپراتور به مشتری اطمینان می دهد که در بانک همه چیز به ترتیب است، باید برای کامپیوتر خود برای شرایط خوب یا حضور نرم افزار مخرب بررسی شود. اغلب کاربران با این واقعیت مواجه شدند که Sberbank از Sberbank نمی آید. اگر ورود به سیستم Sberbank با تایید انجام شود، پس بدون یک کد اس ام اس، کاربر قادر به باز کردن یک حساب شخصی نخواهد بود.

چه کاری باید انجام دهید اگر پیام SMS نمی آید

اگر Sberbank آنلاین به دلیل مشکلات بانک کار نمی کند، به عنوان یک قاعده، به سرعت حذف می شود

به منظور بهبود سطح امنیت، ورود به اینترنت بانک در یک رمز عبور اس ام اس ساخته شده است. دارنده کارت ممکن است این گزینه را در تنظیمات غیرفعال کند. اگر کد یک بار برای تلفن اتصال نمی آید، دسترسی به حساب شخصی شما بسته شده است. این مشکل چندین راه حل دارد. در میان آنها:

  • بررسی سیگنال سلولی - رمز عبور یک بار ممکن است به دلیل عدم وجود یک سیگنال نباشد.
  • بررسی حافظه دستگاه تلفن همراه - اگر حافظه سرازیر شود، رمز عبور SMS به مشترک نمی رسد.
  • اس ام اس از Sberbank می تواند به "هرزنامه" برسد، یا به احتمال زیاد شماره 900 از جمله مسدود شده است.
  • درخواست رمز عبور جدید اس ام اس - کد جدید را می توان بیش از یک بار در هر 3 دقیقه درخواست کرد.
  • جایگزینی حالت شبکه به پایین تر.

راه اندازی مجدد تلفن به عنوان یکی از گزینه های حل مشکلات محسوب می شود. اگر هیچ یک از این روش ها به حل مشکل کمک نکرد، باید با پشتیبانی Sberbank تماس بگیرید. شما همچنین می توانید با مرکز خدمات تماس بگیرید، به عنوان دلیل ممکن است در گسل تلفن زخمی شود.

نرم افزار تلفن همراه SBERBANK آنلاین کار نمی کند

مخاطبان روز از برنامه تلفن همراه Sberbank آنلاین بیش از 20 میلیون نفر است. برای عملیات صحیح برنامه، باید فقط از سیستم عامل های رسمی دانلود شود - Google Play و AppStore. استفاده از برنامه های دریافت شده از منابع مشکوک نه تنها ناراحت کننده است، بلکه ناامن است.

اغلب مشکلات ناشی از کاربران با دستگاه های تلفن بر اساس سیستم عامل آندروید بوجود می آیند. توصیه می شود یک برنامه آنتی ویروس بر روی گوشی با آخرین به روز رسانی ها نصب کنید. استفاده از تلفن همراه آخرین نسخه دارای حفاظت ضد ویروس ساخته شده است. موثرترین راه حل های راه حل:

اگر Sberbank آنلاین کار نمی کند، دلیل را می توان با تماس با یک خط تلفن یافت می شود

  • نصب آخرین به روز رسانی ها - از طریق سیستم عامل های رسمی.
  • راه اندازی مجدد دستگاه تلفن
  • حذف برنامه و نصب مجدد آن.

اگر هیچ کدام از این گزینه ها این مشکل را حل نمی کنند، باید 900 را به منظور کسب مشاوره از خدمات پشتیبانی فنی تماس بگیرید. نصب مجدد برنامه، مشکل را در 99.9٪ موارد حل می کند.

سایر مطالب در بانک اینترنتی

مشکلات ورودی را می توان با نادیده گرفتن یک کاربر از برخی قوانین مرتبط کرد. اول از همه، این به دلیل جایگزینی سیم کارت است. شماره تلفن در Sberbank آنلاین یک مقدار کلیدی را بازی می کند، زیرا طبق آن، مشتری این راه اندازی را تایید می کند.

این جایگزینی شماره تلفن نیست، بلکه در مورد جایگزینی سیم کارت به دلیل پوشیدن آن است. همچنین، برخی از دستگاه های تلفن با کارت های سیم کارت از یک اندازه خاص عمل می کنند، بنابراین سیم کارت قدیمی به جدید تغییر می کند. در این مورد، هنگام کار در سرویس SBerbank، ممکن است مشکلات وجود داشته باشد.

اگر تایید ورود در تنظیمات تنظیم شده باشد، Sberbank ارسال رمز عبور یک بار SMS را متوقف خواهد کرد. اگر تأیید ورودی غیرفعال باشد، مشتری نمی تواند عملیات هزینه را انجام دهد - غیر فعال کردن تأیید غیر فعال کردن آن غیر ممکن است. این قانون به منظور بهبود سطح امنیتی مشتریان بانک معتبر است: پس از جایگزینی سیم کارت، لازم است تأیید کنید که تلفن و کارت به دست سوم نرسیده اند.

چه چیزی باید در صورت جایگزینی سیم کارت انجام شود

اول این است که با بانک تماس بگیرید تا شخص را تایید کند. شما باید به شماره 900 تماس بگیرید. اپراتور نیاز به تماس با داده های پاسپورت برای شناسایی دارد. اگر این اطلاعات کافی نیست، کارمند بانک از اطلاعات اضافی درخواست خواهد کرد. در میان آنها: اطلاعات از چک در هر عملیات آخر انجام شده در یک دستگاه خودپرداز یا نقطه معاملاتی.

اگر Sberbank آنلاین کار نمی کند، برخی از عملیات می تواند آفلاین باشد.

اگر کاربر شناسایی شود، محدودیت بر اساس درخواست سرویس پشتیبانی حذف می شود. در موارد دیگر، مشتری نیاز به شخصا در دفتر بانک بانک به نظر می رسد برای تصویب روش های شناسایی. این محدودیت بر تایید هویت مشتری حذف می شود.

منبع اطلاعات:

  • وب سایت رسمی Sberbank از روسیه یک لینک است.
درباره نویسنده Darchiev Anatoly Ruslanovich

Anatoly Darchiev - آموزش اقتصادی بالاتر در امور مالی و اعتبار و آموزش حقوقی بالاتر در جهت "قانون کیفری و جرم شناسی" در دانشگاه علوم اجتماعی روسیه (RGSU). بیش از 7 سال در Sberbank از روسیه و بانک اعتباری اروپا مشغول به کار بود. او مشاور مالی سازمان های مالی و مشاوره ای بزرگ است. او در افزایش سواد مالی بازدید کنندگان سرویس Bobank مشغول به کار است. تحلیلگر و متخصص در بانکداری. [email protected]

آیا این مقاله مفید است؟

آره نه

به ما کمک کنید بدانید چقدر این مقاله به شما کمک کرد. اگر چیزی از دست رفته یا اطلاعات دقیق نیست، لطفا این را در نظرات زیر بنویسید یا به ما توسط [email protected] به ما بنویسید.


Добавить комментарий